takago-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে — কারণ আমরা চাই আপনি সহজে বুঝতে পারুন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি।
আপনি যখন takago-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন বা শুধু ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন — তখন কিছু তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানাবে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কিভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
takago বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — কোনো আইনি জটিলতা ছাড়া। আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকুক — এটাই আমাদের লক্ষ্য।
takago-র সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। যদি কোনো অংশে প্রশ্ন থাকে, সাপোর্ট টিমে জিজ্ঞেস করুন।
takago দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা সংক্ষেপে:
takago আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
আমরা কখনো করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা, আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠানো।
takago আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে ধাপে ধাপে দেখুন:
আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। কেউ মাঝে থেকে আপনার তথ্য দেখতে পারবে না।
লগইনে দুই-স্তরের যাচাই চালু করলে পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।
takago-র সিকিউরিটি টিম ২৪/৭ সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে এবং অস্বাভাবিক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত takago-র নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।
শুধুমাত্র যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
takago কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | ধরন |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় | অপরিহার্য |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও থিম সেটিং মনে রাখা | ১ বছর | অপরিহার্য |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ২ বছর | বিশ্লেষণ |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা শনাক্তকরণ | ৩০ দিন | অপরিহার্য |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ৯০ দিন | ঐচ্ছিক |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে takago সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
takago প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:
মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয় — যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে সনাক্ত করা না যায়।
takago-তে আপনার তথ্য নিয়ে আপনার কাছে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং বিজ্ঞপ্তি থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে takago সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
takago কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি চাওয়া হয়।
যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আপনি অভিভাবক হিসেবে জানতে পারেন, তাহলে অনুগ্রহ করে takago সাপোর্টে অবিলম্বে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেব।
takago একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। তবে যেখানেই থাকুক, একই গোপনীয়তা মান প্রযোজ্য।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য takago-র ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: takago.pro-র ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে
takago এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে — সেবার পরিবর্তন, নতুন আইন বা আরও ভালো সুরক্ষার জন্য। পরিবর্তন হলে:
সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই মাঝেমধ্যে এই পাতাটি পড়া উচিত।
আমাদের গোপনীয়তা রক্ষার বিশেষত্বগুলো
takago কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মৌলিক নীতি — কোনো পরিস্থিতিতেই এর ব্যতিক্রম হয় না।
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন — একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ অপাঠযোগ্য অবস্থায় ট্রান্সফার হয়।
পরিচয় যাচাই আপনার সুরক্ষার জন্য। KYC নথি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত কর্মীরা দেখতে পান।
মার্কেটিং ইমেইল চাই কি না, কোন কুকি অনুমোদন করবেন — সব সিদ্ধান্ত আপনার। takago কোনো কিছু জোর করে চাপিয়ে দেয় না।
বছরে দুইবার বাইরের বিশেষজ্ঞরা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পেলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
আইনি ভাষায় না লুকিয়ে, সহজ বাংলায় সব কিছু বলা হয়েছে। takago বিশ্বাস করে বোঝা গেলেই বিশ্বাস তৈরি হয়।